1. 소개하다
세미키계측설비(주)(이하 "세미키")는 고객에게 최고의 제품과 운송 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 운송 정책은 상품의 원활한 배송, 신속하고 안전한 운송을 보장하기 위한 것입니다.
2. 목적
SEMIKI 웹사이트 시스템에서 구매할 때 고객에게 차별화된 혜택과 최대한의 지원을 제공하기 위해, 우리는 전국적으로 무료 배송을 제공합니다.
3. 적용 범위
· 적용 대상: SEMIKI에서 주문 가치가 500,000 VND 이상이고 제품 무게가 2kg 미만인 제품을 구매하는 고객입니다.
· 적용 가능 지역: 전국적으로.
· 적용 시간: 2018년 1월 1일부터.
4. 콘텐츠
4.1. 배송 정책
- SEMIKI에서 구매하신 모든 상품은 전국 무료 배송됩니다.
- 이 정책을 시행하려면 고객은 주문 가치의 100%에 대한 지불을 완료해야 합니다.
4.2. 배송 시간
- 24시간 이내: 배송지가 SEMIKI 본사로부터 ≤ 20km 떨어진 경우.
- 2~3일 이내: 배송지가 SEMIKI 본사로부터 50km 이내인 경우.
- 3-5일 이내: 배송지가 SEMIKI 본사로부터 100km 이내인 경우.
- 5~7일 이내: 배송지가 SEMIKI 본사로부터 200km 이내인 경우.
- 7-10일 이내: 배송지가 SEMIKI 본사로부터 200km 이상 떨어진 경우.
- 배송 전에 배송 부서에서 고객님께 연락하여 구체적인 배송 시간과 장소를 확인해 드립니다.
- 배송 시간: 주중 매일.
4.3. 기타 조건
- 이 프로그램은 SEMIKI 웹사이트 시스템에서 구매한 제품에만 적용됩니다.
- SEMIKI는 고객이 구매 시 등록한 정확한 수취인에게만 상품을 배송합니다. 배송 과정에서 수취인이 불분명하게 변경될 경우, SEMIKI는 배송을 거부하고 고객에게 SEMIKI 매장에서 상품을 수령하도록 요청할 권리가 있습니다.
- 배송지 주소가 불분명하거나 골목길, 위험한 곳, 산악지대 또는 운송이 어려운 곳의 경우, SEMIKI는 상품의 직접 운송 또는 배송을 거부할 권리가 있습니다.
- 불가항력, 자연재해, 홍수, 교량 및 페리 손상 등의 경우, SEMIKI는 고객과 합의한 대로 물품이 지정된 장소에 배달되지 않거나 배달이 늦어짐으로 인해 발생하는 손해에 대해 보상할 책임을 지지 않습니다.
- 구매 당시에 약속한 배송 장소에 SEMIKI가 상품을 배송하였더라도, 고객이 어떤 이유로든 상품 반품을 요청하는 경우, 고객은 SEMIKI의 가격표에 따라 배송비를 부담해야 합니다.
- 엘리베이터 없이 위층으로 운반해야 하는 무겁고 부피가 큰 제품의 경우, 고객께서 배송을 도와주시기 바랍니다.
- 도로 및 다리 통행료, 마을 입장료 또는 아파트 주차료는 고객이 지불합니다.
- 운송 수단(자동차, 오토바이 또는 기타 운송 수단)은 SEMIKI에서 조정하고 결정합니다.
- 일반적인 교통 제한(일부 차량의 도로 폐쇄 등)으로 인한 특별한 날이나 공휴일에는 배송 시간이 변경될 수 있으며, SEMIKI에서 고객에게 전화하여 배송 시간을 협의합니다.
5. 연락하다
배송 정책에 대해 질문이나 우려 사항이 있으시면 다음 방법으로 문의해 주세요.
· 주소: 베트남 호치민시 10군, 15군, Ho Ba Kien 63번지.
· 이메일: [email protected]
· 전화번호: +84 28 22.533.522
상품의 운송 및 배달에 있어서 귀하의 협조와 이해를 바랍니다.
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